予約購入ポリシー
在庫が完売した商品の予約購入を承っております。おおよそのお届け日については、各商品ページの案内をご覧ください。ご案内した入荷日・発送日と実際のお届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。お届け予定日に大幅な遅れが生じる場合には、当サイトにてお知らせいたします。
予約購入の流れ
1. サイト上で予約購入を行う
商品代金は前払いとなります。
2. ご購入内容の確認メールを確認する
予約購入が完了しましたら、ご登録頂いたメールアドレスにご購入内容の確認メールが届きます。ご自身のご注文に間違いがないかご確認ください。誤った商品をご購入された場合は、早急に お問い合わせ よりご連絡ください。キャンセル等の対応をさせて頂きます。
3. ご自宅で商品を受け取る
ご自宅へ商品が発送したタイミングで追跡番号が付与され、ご登録頂いたメールアドレスに通知されます。
予約購入時によくあるご質問
Q. 在庫がある商品と予約商品をまとめて購入した場合、どのように配送されますか？
A. すべての商品が揃った段階で発送されます。
Q. 商品の追跡番号はいつ教えてもらえますか？
A. 商品の追跡番号は、倉庫からお客様のご自宅へ発送されたタイミングで付与されます。そのため、ご自宅到着の1~2日程度前にご登録頂いたメールアドレスに通知されます。
Q. 予約商品の場合、保証期間の日数はどのタイミングからカウントされますか？
A. 日にちのカウントは、商品がご自宅に到着したタイミングとなります。